Рассказываем о работе курьерской службы в предновогодние и праздничные дни.
Декабрь — самый загруженный и сложный месяц для курьерских служб. На дорогах снег, грязь и многочасовые пробки, все хотят успеть купить подарки до Нового года.
Наша курьерская доставка в этот период тоже будет работать по изменённому графику.
С 16 декабря до 10 января заказать доставку курьером по Москве, Московской области, Санкт-Петербургу и Ленинградской области можно с двумя временными интервалами:
• с 10:00 до 18:00
• с 18:00 до 22:00
Более узкие интервалы доставки, указанные при оформлении заказов, будут нести информационный характер и исполняться по возможности.
Обычно мы предлагаем выбрать более узкий интервал для ожидания курьера, но в связи с ситуацией на дорогах и большим количеством заказов перед праздниками не хотим обещать такие условия, которые с большой вероятностью не сумеем выполнить. Надеемся на ваше понимание.
Если товар нужен срочно, но ехать в магазин нет времени, Вы можете воспользоваться срочной доставкой по Москве и Московской области день-в-день – ищите товары, отмеченные специальным значком.
.jpg)
Изменения также коснутся и доставки по России, а также в Беларусь и Казахстан.
Все заказы с доставкой по России, Беларуси и Казахстану, поступившие после 15 декабря, будут приниматься в работу без гарантий доставки до конца 2024 года.
Пожалуйста, планируйте покупки заранее.
Связаться с интернет-магазином и клиентским сервисом АльпИндустрии можно по телефону 8 800 775 16 30 (бесплатно по России) или почте sale@alpindustria.ru. В непраздничные дни наши менеджеры на связи по будням с 09:00 до 21:00 и по выходным с 10:00 до 21:00 по московскому времени.
В праздники мы будем отвечать на звонки и проверять электронную почту по такому графику:
- 31 декабря с 10:00 до 18:00
- 1 января выходной
- 2-8 января с 10:00 до 21:00
А вот выбрать товары и оформить заказ в интернет-магазине www.alpindustria.ru можно круглосуточно.
